Conditions générales de vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique Maison Stilla de spiritueux, articles textiles, accessoires divers, consommables.

Article 2 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition. Maison Stilla se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 : Commandes et Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix libellé. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé par la plateforme Shopify (Stripe, PayPal, etc.).

Article 4 : Rétractation (Loi Hamon)

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

 

• Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client (7€ via point relais Mondial Relay).

• Exceptions : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Article 5 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé.

Article 6 : Garanties Légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Article 7 : Responsabilité

La responsabilité de Maison Stilla ne saurait être engagée pour les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 8 : Droit applicable et Litiges

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents. En cas de réclamation, le client peut s'adresser au service client : contact@maisonstilla.fr